Hvilken hjælp har du brug for?
Fortæl os, hvad der ikke fungerer, eller hvad du gerne vil have ændret. Du behøver ikke kende navnet på installationen. En kort beskrivelse af problemet og et billede, hvis du har det, er et godt udgangspunkt for den første samtale.
Vandhaner, toiletter og håndvaske
Vi hjælper med udskiftning af blandingsbatterier, toiletter og håndvaske samt simple dele i eksisterende installationer. Oplys gerne, om du allerede har købt det nye produkt, så vi kan afklare opgaven og hvad der skal bruges.
Afløb og vedligehold
Har du et tilstoppet afløb i køkkenet eller badet, hjælper vi med rensning og spuling af afløb. Vi tilbyder også praktisk opfølgning på eksisterende varmeanlæg, herunder justering og udskiftning af termostater. Se en samlet oversigt over vores hjælp til boligens installationer.
Arbejdet afgrænses efter den konkrete installation. Til opgaver, der kræver autorisation, bruger vi autoriserede underleverandører. Vi er ikke selv autoriserede.
Et besøg i din lejlighed på Nørrebro
Når du bestiller et besøg i en lejlighed, er det nyttigt at afklare adgang på forhånd. Oplys adressen, etagen og hvordan vi kommer ind i opgangen. Fortæl også, hvis der er særlige forhold omkring adgang til installationen.
Hvis arbejdet berører fælles rør, vandlukning eller adgang til kælderen, kan det kræve koordinering med vicevært eller administrator. Det er bedst at have en kontaktperson på plads, før besøget aftales. Så kan vi sammen afklare de praktiske forhold.
Du kan kontakte os om en opgave på både Indre og Ydre Nørrebro. Vi lover ikke en bestemt ankomsttid ud fra din adresse; tidspunktet aftales med dig.
Til dig som beboer eller kontaktperson i en forening
Er du i tvivl om, hvorvidt opgaven vedrører din bolig eller ejendommens fælles installationer, så beskriv det i henvendelsen. Bor du til leje, eller skal arbejdet godkendes af en forening, bør du afklare bestillingen med den ansvarlige, før en opgave sættes i gang.
- Hvor er problemet? Angiv bolig, rum og den berørte installation.
- Hvem kan give adgang? Oplys, om vicevært eller administrator skal kontaktes.
- Hvem bestiller arbejdet? Afklar kontaktperson og fakturamodtager.
- Hvad er allerede forsøgt? Fortæl om tidligere justeringer eller besøg.
Pris og aftale før besøget
Du kan se vores priser med moms og de gældende tillæg, før du kontakter os. Den samlede pris afhænger af opgaven, tidsforbruget og eventuelle materialer.
Vi giver et uforpligtende bud ud fra din beskrivelse og afklarer, hvad der indgår. Læs også vilkårene for tilbud og udførelse, hvis du vil kende rammerne for aftalen.
Spørgsmål om VVS på Nørrebro
Har I en afdeling på Nørrebro?
Vores kontaktadresse er Njalsgade 21F, 2300 København S. Vi dækker Nørrebro som en del af vores serviceområde i København; siden er ikke en adresse for en særskilt lokal afdeling.
Kan jeg få hjælp om aftenen eller i weekenden?
Kontakt os for at aftale en tid og få afklaret mulighederne. Vi tilbyder ikke døgnvagt. Oplyste åbningstider er ikke en garanti for, at et besøg kan udføres på et bestemt tidspunkt.
Skal jeg selv købe vandhanen eller toilettet?
Fortæl os, om du allerede har købt et produkt, eller om du ønsker hjælp til at afklare løsningen. Det aftales før besøget, hvad der skal bruges, og hvem der leverer det.
Kan I hjælpe, hvis jeg ikke ved, hvad problemet er?
Ja, du kan starte med at beskrive det, du oplever. Vi hjælper med at afklare, hvilken vurdering og fagperson opgaven kræver, før du tager stilling til det videre arbejde.
Hjælp i flere bydele
Har du en opgave på en anden adresse, dækker vi også Frederiksberg og Østerbro. Se alle vores serviceområder.