En konkret vurdering før arbejdet
Fortæl, hvor problemet sidder, og hvad du har bemærket. Det kan være vand, der løber forkert fra en tagrende, et løst nedløb eller en inddækning, som skal vurderes. Billeder taget fra et sikkert sted kan hjælpe med den indledende afklaring.
Om der er behov for vedligehold, reparation eller udskiftning, afhænger af den konkrete tilstand. Vi aftaler først, hvilken fagperson og hvilket udstyr opgaven kræver.
Adgang og ejendommens fælles dele
Oplys højde, placering og adgang fra gård eller gade. Behov for stillads, lift eller anden adgang skal vurderes og aftales særskilt. Du skal ikke selv klatre op for at dokumentere problemet.
Er tagrenden eller nedløbet en fælles del af ejendommen, bør bestillingen koordineres med ejer, vicevært eller administrator. Afklar, hvem der kan godkende arbejdet og give adgang.
Når problemet også berører boligens installationer
Vand, der ikke løber væk fra køkken eller bad, hører under rensning af afløb. Indgår opgaven i et større projekt, kan du læse om afklaring og koordinering ved renovering.
Pris og aftale før besøget
Du kan se timepris, opstart og øvrige tillæg, før du bestiller. Den samlede pris afhænger af opgaven, tidsforbruget og eventuelle materialer. Oplys derfor både problemet og dine ønsker i henvendelsen.
Vi aftaler omfang og tidspunkt med dig. Læs også vilkårene for tilbud og udførelse.
Spørgsmål og svar
Kan I vurdere en tagrende ud fra billeder?
Billeder kan bruges i den første samtale, men kan ikke altid erstatte en vurdering på stedet. Tag kun billeder fra et sikkert og tilgængeligt sted.
Er stillads eller lift med i prisen?
Adgangsudstyr skal afklares særskilt. Fortæl om højde og placering, så behov og prisgrundlag kan indgå i aftalen.
Hvem skal bestille arbejdet i en forening?
Bestillingen bør komme fra den ansvarlige eller være godkendt af vedkommende. Oplys en kontaktperson for adgang og afklaring af opgavens omfang.
Her hjælper vi
Vi dækker København, herunder København K og Østerbro. Se også vores øvrige serviceområder.